LG전자 서비스센터 (15447777.co.kr)

소중한 LG전자 제품에 문제가 생겼을 때, 당황하지 않고 해결할 수 있는 방법을 찾고 계신가요? LG전자 공식 서비스센터와 온라인 홈페이지가 여러분의 든든한 해결사가 되어줄 거예요. 제품 수리, 유지보수, 그리고 필요한 부품 구매까지, 모든 과정을 스마트하게 관리하는 방법을 알려드릴게요.

LG전자 서비스 어떤 방법이 있나요?

LG전자 서비스센터는 전국에 있는 오프라인 센터부터 전문가가 직접 방문하는 출장 서비스, 그리고 바쁜 일상을 위한 택배 수리까지 다양한 옵션을 제공해요.

• 방문 서비스: 가까운 서비스센터에 직접 제품을 가지고 가서 수리받을 수 있어요.
• 출장 서비스: 냉장고, 세탁기 등 대형 가전제품은 전문가가 직접 집으로 방문해서 문제를 해결해 줍니다. 이사나 인테리어 변경 시 가전제품 이전 설치나 철거 서비스도 받을 수 있어요.
• 택배 수리: 시간 내기 어려운 분들을 위해 택배를 이용한 수리도 가능합니다.

궁금한 점이 있다면 언제든 대표 전화 1544-7777로 문의해보세요.

LG전자 서비스센터 홈페이지 활용하기

이제는 전화나 직접 방문 없이도 모든 것을 해결할 수 있습니다. LG전자 서비스센터 공식 홈페이지를 활용해 보세요.

• 간편한 서비스 예약: 제품 종류에 맞춰 방문, 출장, 택배 수리를 간편하게 신청할 수 있습니다.
• 실시간 진행 상황 조회: 신청한 서비스가 어떻게 진행되고 있는지 실시간으로 확인할 수 있어요.
• 셀프 해결 가이드: 간단한 문제는 직접 해결할 수 있도록 셀프 수리 영상과 가이드를 제공합니다.
• 부품 구매 및 보증 기간 확인: 필요한 부품을 온라인으로 구매하고, 제품 등록 시 보증 기간이나 이전 수리 이력도 손쉽게 확인할 수 있어요.

내게 맞는 상담 채널 찾기

문제가 생겼을 때 가장 편리한 방법으로 도움을 요청하세요. LG전자는 다양한 상담 채널을 운영하고 있습니다.

• 전화 상담: 대표 번호 1544-7777로 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담이 가능하며, 긴급한 상황이라면 24시간 긴급 상담도 지원합니다.
• 다양한 온라인 채널: 전화가 어렵다면 카카오톡 상담, 이메일 문의, 그리고 전문가가 원격으로 진단해주는 원격 상담이나 영상 상담을 이용할 수 있습니다.

무상/유상 서비스 비용은 어떻게 되나요?

수리 비용은 보증 기간과 문제 원인에 따라 달라집니다.

• 무상 수리: 제품 구매 후 보증 기간(대부분 1년) 내에 제조사 결함으로 인한 고장이라면 무상 수리를 받을 수 있어요.
• 유상 수리: 보증 기간이 끝났거나, 사용자 부주의, 외부 충격으로 발생한 문제는 유상 수리 대상입니다. 출장 수리 시 별도의 출장비가 청구될 수 있고, 부품 교체 비용도 제품에 따라 달라져요.

서비스를 신청하기 전에 정확한 비용을 문의해 보는 것이 좋아요.

서울 및 주요 지역 직통 번호로 빠르게!

급하게 문의할 일이 있다면 대표 번호 대신 해당 센터로 바로 연결되는 직통 번호를 활용해 시간을 절약하세요. 예를 들어, 서초 서비스센터(02-588-9817), 송파 센터(02-421-4606), 노원 센터(02-975-1322) 등이 있습니다. 방문하기 전에는 네이버 지도나 카카오맵에서 정확한 위치와 운영 시간을 확인하는 것도 잊지 마세요.

LG전자 서비스센터은 여러분의 소중한 가전을 더 오래, 더 편리하게 사용할 수 있도록 돕는 든든한 동반자입니다. 이제 제품에 문제가 생겨도 당황하지 마시고, 이 편리한 서비스들을 적극적으로 활용해 보세요.

자주 묻는 질문