행정정보공동이용시스템 (https://share.go.kr)

행정정보공동이용시스템(https://share.go.kr)에서 공공기관 민원 처리에 필요한 증빙 서류를 별도로 제출하지 않고도 담당자가 직접 확인하도록 처리할 수 있습니다. 예전에 관공서 창구에서 서류 한 장이 부족해 다시 집으로 돌아갔던 경험이 있는데, 담당자에게 동의서만 제출하면 되는 시스템을 알고 난 뒤로는 민원 보는 시간이 10분 내외로 줄었습니다.

행정정보공동이용시스템

공동이용 기능

민원인이 일일이 서류를 떼어오지 않아도 기관끼리 필요한 정보를 주고받는 시스템입니다.

구분	주요 특징
이용 대상	공공기관 및 민원인
처리 시간	신청 후 즉시 열람

업무 처리 전략

많은 민원인이 본인의 정보를 기관끼리 확인하는 것에 대해 막연한 불안감을 가지지만, 이는 이미 법적으로 안전하게 보호되는 절차입니다.

증빙 서류 오해 상황

여전히 창구에서 종이 서류를 요구하는 경우를 봅니다. 민원인이 먼저 담당자에게 공동이용시스템으로 확인이 가능한지 물어보면 담당자가 시스템을 조회하여 종이 서류 제출 없이 일을 마칠 수 있습니다.

현장의 사소한 혼선은 공동이용 동의를 하지 않아 발생하는 경우가 태반입니다. 업무 시작 전에 공동이용 동의서를 작성해야 기관에서 내 정보를 열람할 수 있다는 사실을 잊지 마세요.

민원 처리 단계

단계	조치 사항
1단계	민원 신청 시 공동이용 동의
2단계	담당자의 행정 정보 확인
3단계	증빙 서류 없이 민원 처리 완료

주의사항

• 사전 동의: 시스템을 이용하려면 반드시 해당 업무 담당자에게 공동이용 사전 동의를 마쳐야 합니다.
• 개인정보 보호: 열람된 정보는 업무 목적 이외에는 절대 사용되지 않으며 열람 기록은 남습니다.
• 불가 항목: 모든 서류가 다 가능한 것은 아니니 창구 방문 전 상담을 통해 확인하세요.

시스템 정책은 제도 변화에 따라 수시로 변할 수 있습니다. 오늘 알려드린 내용대로 처리해도 기관마다 조금씩 차이가 있을 수 있으니 방문 전 문의하는 여유를 가지시길 바랍니다.

자주 묻는 질문